今天這客戶比較奇葩。
工程師從客戶端拉回了一台報修機器，工程師打算開機看一下狀況，因為客戶端對報修原因語焉不詳，測試結果是根本無法開機，後來工程師把機器拆開，檢查CPU、記憶體這些內部零件，發現CPU針腳歪掉了，所以我們就回報客戶無法開機，但是客戶要求我們給報告。
「無法開機是要怎麼做報告？連OS都進不去！」結果客戶說要擷取無法開機的黑畫面做報告給他們。我實在是不太懂這樣的意義是什麼？如果你是老闆，你看到一份報告，寫著不開機，附上一張黑畫面，你的心理陰影面積會有多大？
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