愛在黎明破曉時 Before Sunrise

中文，真的很重要。

在工作上，清楚的口語表達與詳細的信件往來，我想是相當重要的，但是，有時候遇到中文程度不怎麼樣的業務，會讓我覺得一直鬼打牆。

賣鐵殼的業務就是這樣一個典型。

很多時候，我們會要求他們發出MAIL來知會，例如這個壞掉／維修的機器要怎麼處理，或是出貨的問題點在哪邊，我想這些要求並不過分，但是通常賣鐵殼的業務會選擇用電話跟我的主管說明（他們知道文董跟李董是好人來著，跟他們用電話講比較不會被罵），然後我跟Yvonne會不太清楚整個事情的來龍去脈，接著一件簡單的事情就會一直在胡同裡轉圈圈，最後變成一團硬梆梆的大便不了了之。

也許，這是賣鐵殼業務的絕招也不一定，但是，更大的原因我想是他們中文表達能力很差。

賣鐵殼是國際性的公司，所以他們的信件往來都是寫英文，我常常想，中文都表達不好了還寫英文，不是雪上加霜嗎？所以也不知道是我英文爛，還是我解讀有問題，總之我覺得他們的英文信件寫得零零落落，而且常常讓人誤解。

業務中文沒好到哪去，有時候寫MAIL來就是讓人不太舒服的命令式口氣，有時候則是讓人懷疑他的頭腦到底是哪邊邏輯壞掉，除了不知所云之外更加讓人如墜五里霧中，我真的完全不懂他們想要表達的意思。

他們也可以因為庫房不再回收外借的貨品而強要我們買下來，不曉得是哪裡來的自信跟勇氣，總歸一句話：

（（（說難聽點，就是被硬上了還要跟人家說謝謝。）））

工作上總是在釐清對方中文想要表達的到底是什麼意思，大家都是說中文的，沒想到竟然會讓對方難以了解意思，那不是很可憐的一件事情嗎？

請先學好中文吧。